Clientul are un reper.
Numărul comenzii îi permite să urmărească exact ce a comandat, chiar când mai multe persoane așteaptă în același timp.
Acasă · Fast food · Ecran comenzi
Ecran de așteptare · DelivCore
Ecran comenzi fast food. Ridicarea începe cu un număr.
Comenzi primite, în pregătire și gata de ridicare, afișate pe TV. Clienții își urmăresc numărul din zona de așteptare, iar tejgheaua rămâne locul de predare a comenzilor.
Trei stări ușor de urmărit.
Așteptarea are un status.
Ecranul arată comenzile aflate în pregătire. Clientul poate consulta starea de la distanță, fără să întrebe de fiecare dată la casă.
Ridicarea devine clară.
Când numărul apare la comenzile gata, clientul se poate îndrepta spre punctul de ridicare. Echipa verifică numărul înainte de predare.
Pentru clienții din sală
O zonă de ridicare mai ușor de înțeles.
La orele de vârf, întrebarea „Este gata comanda mea?” se repetă. Un ecran de status oferă un reper vizibil tuturor celor care așteaptă, inclusiv celor care nu sunt chiar lângă tejghea.
Este util într-o burgerie, shaormerie, într-un food court sau într-un restaurant cu take-away. Așază-l în direcția în care privesc clienții și separă vizibil locul de comandă de punctul de ridicare.
Vezi întregul sistem POS pentru fast food, de la casă la bucătărie.
Două roluri diferite
Ecranul clientului și KDS-ul bucătăriei.
Ecranul de așteptare comunică numărul și starea comenzii către client. Informația trebuie să fie simplă și lizibilă din zona de așteptare.
KDS-ul ajută echipa să pregătească produsele și să urmărească timpii și stațiile de lucru. Este un instrument pentru bucătărie.
Pornim de la tejgheaua și echipamentele tale.
Vizibil din zona de așteptare.
Stabilim poziția ecranului, distanța de citire și locul de ridicare. Lumina, reflexiile și aglomerația influențează cât de ușor se văd numerele.
Verificăm televizorul.
Ne trimiți modelul TV-ului și detalii despre conexiunea disponibilă. Confirmăm configurația de redare înainte să cumperi echipamente noi.
Urmărim o comandă completă.
Parcurgem împreună primirea, pregătirea și ridicarea. Clarificăm cum lucrează echipa cu statusurile și ce vede clientul pe ecran.
Modul în ecosistemul DelivCore
Adaugă ecranul la configurația POS.
Modulul „Ecran de așteptare, pe TV” este disponibil în oferta DelivCore. Alegerea pachetului determină ce module sunt incluse și ce adaugi separat. Verifică pachetele actuale sau selectează ecranul în configuratorul de preț.
În demo stabilim configurația potrivită pentru locație și separăm costul software de echipamente și instalare.
Despre ecranul de așteptare.
Ce este un ecran de comenzi pentru fast food?
Este un ecran orientat spre clienți, amplasat lângă tejghea sau în zona de așteptare. Afișează numerele comenzilor și starea lor, astfel încât clientul să poată urmări când comanda este gata de ridicare.
Ce statusuri afișează ecranul DelivCore?
Modulul de așteptare afișează numerele comenzilor pe TV în trei stări: primite, în pregătire și gata. În demo parcurgem fluxul complet, de la o comandă nouă până la ridicare.
Care este diferența dintre ecranul de așteptare și KDS?
Ecranul de așteptare este pentru clienți și comunică starea comenzii. KDS-ul este pentru echipa din bucătărie, care lucrează cu produsele, timpii și stațiile de preparare. Cele două ecrane au roluri diferite în același flux de servire.
Pot folosi televizorul pe care îl am deja?
Verificăm modelul televizorului, conexiunea disponibilă și modul de afișare înainte de instalare. Trimite-ne modelul sau o fotografie a etichetei, ca să stabilim configurația potrivită și dacă este necesar un dispozitiv de redare separat.
Cât costă modulul de ecran de așteptare?
Costul depinde de pachetul POS și de modulele alese. Ecranul de așteptare este listat în oferta DelivCore; verifică pagina de prețuri și configuratorul pentru configurația actuală. În ofertă clarificăm separat echipamentele și instalarea.
Este potrivit pentru un food court sau pentru take-away?
Da, este util acolo unde clientul comandă și așteaptă ridicarea de la tejghea: fast food, burgerie, shaormerie, food court sau un punct de take-away. La configurare stabilim poziția ecranului și traseul clientului până la ridicare.